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Compétences professionnelles téléconseiller: les 5 piliers qui fontla différence

Les compétences qui distinguent un téléconseiller débutant d'un profil recherché: communication, outils CRM, gestion des appels et posture commerciale.

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Téléconseiller avec casque-micro dans un centre d'appels, écran affichant un logiciel CRM, environnement de travail moderne
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